Larisa
Envoyer une demande
- Utilisez le bouton e-mail ou l’espace assistance/données de l’application.
- Indiquez l’adresse utilisée avec Google et demandez la suppression du compte et des données associées. N’envoyez ni mot de passe, ni carte, ni document inutile.
- L’assistance vérifie le compte en sécurité, précise le périmètre et confirme la fin du traitement.
Données supprimées ou anonymisées
Liens de compte supprimables, sessions, notifications, notes d’assistance, contenus serveur et lectures rattachables au compte sont supprimés ou anonymisés de façon irréversible.
Données pouvant être conservées
Google gère l’historique Google Play. Larisa peut conserver la part nécessaire des achats, coins, remboursements et données de sécurité pour comptabilité, obligations légales, fraude et litiges.
Vérification et délai
Nous visons un accusé de réception sous 7 jours et un traitement des demandes vérifiées sous 30 jours. Si la loi ou la sécurité impose un délai supplémentaire, nous en indiquerons la raison et la nouvelle date.