Gegevens verwijderen
Account en gegevens verwijderen
De site bewaart geen account of geschiedenis. Apparaatdata beheer je zelf; gebruik het contact hieronder voor online accountdata.
Een verzoek indienen
- Gebruik de e-mailknop of het support-/datagedeelte in de app.
- Noem je Google-e-mail en vraag account plus gekoppelde data te wissen. Stuur geen wachtwoord, kaartgegevens of onnodige documenten.
- Support verifieert veilig, licht de reikwijdte toe en bevestigt afronding.
Verwijderd of geanonimiseerd
Verwijderbare accountkoppelingen, sessies, meldingen, supportnotities, serverinhoud en koppelbare readings worden gewist of onomkeerbaar geanonimiseerd.
Tijdelijk te bewaren gegevens
Google beheert Play-geschiedenis. Larisa kan noodzakelijke aankoop-, coin-, terugbetalings- en beveiligingsdata bewaren voor boekhouding, wet, fraude en geschillen.
Verificatie en termijn
We streven naar ontvangstbevestiging binnen 7 dagen en afronding van geverifieerde verzoeken binnen 30 dagen. Meer tijd om wettelijke of veiligheidsredenen wordt gemotiveerd.