アカウントとデータの削除

削除申請の方法

1. 下のメールボタン、またはアプリ内のサポート／データ欄を使います。
2. Googleログインに使ったメールと削除希望を記載します。パスワード、カード情報、不要な本人確認書類は送らないでください。
3. サポートが安全に確認し、対象範囲と完了をお知らせします。

削除または匿名化されるデータ

削除可能なアカウント連携、セッション、通知連携、サポート記録、サーバー上の内容、アカウントに紐づくリーディングを削除または不可逆的に匿名化します。

限定的に保存される記録

Google Play履歴はGoogleが管理します。Larisaは会計、法令、不正防止、紛争対応に必要な購入、coins、返金、セキュリティ記録を保存する場合があります。

確認と期間

7日以内の受領連絡、確認済み申請の通常30日以内の完了を目標とします。法令・安全上追加期間が必要な場合は理由と新しい日付を通知します。